• 客戶下單時，請務必仔細確認遊戲帳號、伺服器、角色名稱等資訊是否正確。若因填寫錯誤導致儲值失敗或充到他人帳號，我們深感遺憾，但無法負責退款或補儲。
• 本站不會主動要求客戶提供登錄密碼。如有人以本站名義索取密碼，請勿理會並立即向本站客服舉報。
• 客戶應妥善保管個人帳號，因帳號外洩、被竊或與他人共用帳號所造成的損失，本站概不承擔責任。
• 若客戶因違反遊戲官方使用條款而導致帳號被封停，本站不提供退款或任何補償。

⚠️請特別注意：下單前請務必再三確認角色名稱、服務器區域，錯誤訂單一經處理即無法撤銷，本站不承擔因客戶填寫錯誤所產生的任何損失。精靈代儲希望大家都能養成仔細檢查的好習慣，一起減少不必要的遺憾。

• 不予退款因客戶個人因素（如填錯帳號資訊、不再使用該遊戲、帳號遭封等）申請退款者，本站不予受理。
• 不予退款遊戲官方停止營運、下架或版本變動導致儲值道具變動，責任歸屬於遊戲官方，本站不提供賠償。
• 可申請處理因本站操作失誤導致儲值金額或道具與訂單不符，請於24 小時內聯絡本站客服提供截圖，本站將核實後予以補儲或退款。
• 所有退款申請需提供完整訂單截圖與遊戲帳號截圖作為憑證，精靈代儲會用心審核，盡量給您最合理的協助。

精靈代儲一般情況下可在 12 分鐘內完成儲值，但以下情況可能導致延遲，我們無法承擔因此所產生的損失：

遊戲官方伺服器維護、系統異常或網路中斷等不可抗力因素。

• 銀行金流系統處理延遲，或遇國定假日、節慶假期等特殊時段。
• 訂單資訊填寫不完整，需客服人工核對的情況。
• 特殊活動期間訂單量過大，可能導致處理時間延長，客服將盡力在 24 小時內完成。

• 本站收集的個人資料（如聯絡方式、遊戲帳號資訊）僅用於完成代儲訂單及客服溝通，不作其他用途。
• 精靈代儲不會將客戶個人資料出售、出租或提供給任何第三方，但法律要求除外。
• 本站採用適當的資安措施保護客戶資料，但客戶應自行負責個人設備及帳號的安全。

精靈代儲像守護小精靈一樣，小心翼翼地保護每位玩家的隱私，感謝您對我們的信任。

• 使用本站服務者，應具備完全行為能力（年滿 18 歲），未成年人需取得法定代理人同意後方可使用。
• 本站保留拒絕或取消任何可疑、異常或違規訂單的權利，不另行說明原因。
• 嚴禁利用本站服務從事任何違法活動，包括但不限於詐騙、洗錢、盜用他人帳號等行為，一經發現將立即終止服務並保留法律追訴權。
• 本站保留隨時修改或終止任何服務項目的權利，無需事先通知。

本站對以下情況不承擔任何形式的賠償責任：

• 因遊戲官方政策變動、伺服器關閉或停服所造成的損失。
• 因客戶個人操作不當、帳號被竊或被封鎖所造成的損失。
• 因不可抗力因素（天災、戰爭、政府命令等）導致服務無法履行。
• 因網路環境異常、第三方平台故障等本站無法控制的因素所造成的損失。

本站保留隨時修改本免責聲明的權利，修改後的條款將即時公告於本站，請客戶定期查閱。繼續使用本站服務即視為接受最新版本條款。